Retours

Retours et droit de rétractation
Contactez-nous si vous avez un retour. Gardez votre numéro de référence de commande à portée de main et appelez le 010-4520853 afin que nous puissions prendre note de cela à l'avance.

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de raison. Après l'annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner le produit. (Sous réserve que le joint (le cas échéant) n'est pas cassé. Lorsque la rupture des joints votre commande est définitive et ne peut pas être retourné) Cela vaut également pour les produits fabriqués ou modifiés sur mesure selon les spécifications saisies. Après le retour de la commande entière, vous serez crédité du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Cependant, si vous retournez une partie de la commande, les frais de port ne seront pas crédités. Les frais de retour de votre domicile à la boutique en ligne sont pour votre propre compte.

Si vous utilisez votre droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires et - si raisonnablement possible - dans l'état d'origine et l'emballage nous sera retourné. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via 010-4520853 et via info@newagewinkel.com. Nous rembourserons ensuite le montant dû dans les 14 jours après l'enregistrement et la réception de votre retour, à condition que le produit a déjà été retourné en bon état.

Les envois de retour ne sont acceptés que dans ce cas si l'emballage du produit n'est pas endommagé et si le sceau en plastique de l'emballage (le cas échéant) n'a pas été brisé. (Cartes Oracle, cartes de tarot, etc.) Par NewAgeWinkel.nl concernant tout paiement déjà reçu sera remboursé dans les quatorze (14) jours après la dissolution. Les coûts directs de retour (retour) seront pour votre compte (du consommateur) sauf accord contraire.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits que vous avez fabriqués sur mesure selon la spécification que vous avez entrée. La vente est définitive après le paiement réussi.